|
Profesionalni
servisi i usluge:
Naši
partnerski odnosi sa inostranim firmama zasnivaju
se na pružanju profesionalne IT podrške i više
modela održavanja računarske opreme
po
najvišim svetskim standardima.
 |
|
•2R2F
|
-
2 sata odziva + 2 sata popravak( Total 4) |
•4R4F
|
-
4 sata odziva + 4 sata popravak ( Total
8) |
•4R8F
|
-
4 sata odziva + 8 sati popravak (Total 12
) |
•8R8F |
-
8 sati odziva + 8 sati popravak (Total 16
) |
• NDF
|
-
Popravka sledećeg dana |
•
NDR |
-
Odziv sledećeg dana |
• NBH |
-
5 dana x 8 sati od Ponedeljka do Petka (09:00
to 18:00) |
•7x24 |
-
Non-stop |
| |
-
Servis uključuje Konsultacije i On-line
Podršku |
| |
(Net/mobilni/telefon) |
| |
|
Servisnu službu Nebo ITS -a čini tim dobro obučenih
inžinjera i tehničara, sa velikim praktičnim
iskustvom, koji su u mogućnosti da u najkraćem
roku intervenišu, kako u našem servisnom centru,
tako i kod korisnika.
Naša
ponuda obuhvata sve faze izgradnje jednog informacionog
sistema
uključujući :
| |
-
projektovanje informacionog sistema i konsalting |
|
-
nadogradnja i implementacija računarske
i prateće opreme |
|
-
projektovanje i implementacija računarskih
LAN/WAN mreža za povezivanje udaljenih lokacija
|
|
-
implementacija aplikativnih softvera |
|
-
projektovanje i održavanje backup i restore
funkcije |
|
-
help desk (Call centar) |
|
|
-
povezivanje sa Internetom (iznajmljene linije,
wireless...) |
|
-
zaštitu informacionih sistema (instalacija
i administracija korporacijskih antivirusnih
paketa) |
|
,%20Flash%20intro%20templates,%20Logo%20templates_files/leftandright_white_space.jpg){kind=small}
